Conditions générales

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Les présentes conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (à titre personnel ou pour le compte d'une entité) (ci-après dénommé « vous ») et Fenixoptic concernant votre accès au Service et son utilisation. En accédant au Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions générales, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Service et devez cesser immédiatement de l'utiliser. Les conditions générales ou documents complémentaires susceptibles d'être publiés dans le cadre du Service sont expressément intégrés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et à notre entière discrétion, pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes conditions générales, et vous renoncez à votre droit de recevoir une notification spécifique pour chaque modification. Il vous appartient de consulter régulièrement les présentes conditions générales afin de prendre connaissance des mises à jour. Si vous continuez à utiliser le Service après la date de publication des Conditions Générales révisées, il sera considéré que vous avez compris et accepté les Conditions Générales révisées et que vous êtes lié par celles-ci.

En cas de litige relatif à l'interprétation du présent communiqué, celui-ci sera interprété conformément aux dispositions légales applicables, à son objet, au principe d'équité et à l'usage courant. Pour toute question, veuillez contacter les canaux officiels de la société. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +86 15892369733 ou par courriel à l'adresse fenixoptics@gmail.com.

Nos services

Les informations fournies par ce service ne sont pas destinées à être diffusées ou utilisées par des personnes physiques, morales ou autres, quel que soit le pays ou la juridiction. Une telle diffusion ou utilisation est interdite si elle contrevient aux lois et réglementations en vigueur dans le pays ou la juridiction concerné(e), ou si elle impose au prestataire de services des obligations légales telles qu'un enregistrement ou un dépôt de documents dans ce pays ou cette juridiction. Les utilisateurs accédant volontairement à ce service depuis des régions non désignées par celui-ci sont tenus de vérifier attentivement et de respecter scrupuleusement les lois et réglementations applicables dans leur pays ou juridiction. L'utilisateur assume l'entière responsabilité en cas de violation desdites lois et réglementations. Nous nous engageons à fournir aux utilisateurs des produits et services de haute qualité, notamment la présentation des produits, les achats en ligne et l'assistance client. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment et sans préavis. En utilisant notre service, les utilisateurs acceptent de se conformer à l'intégralité des présentes conditions.

Produit

Nous avons déployé des efforts raisonnables pour garantir l'exactitude des couleurs, fonctions, spécifications et détails des produits présentés sur ce service. Toutefois, nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, l'actualité ou la qualité des informations ci-dessus. De plus, en raison des caractéristiques d'affichage des écrans, les couleurs et détails des produits que vous visualisez peuvent différer du produit réel. La disponibilité des produits est soumise à des variations en temps réel et nous ne pouvons garantir la continuité de nos stocks. Nous vous remercions de votre compréhension.

Achat et paiement

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment le paiement en ligne et le virement bancaire. Vous acceptez de payer les articles à leur prix de vente actuel et de prendre en charge les frais de livraison applicables, et vous nous autorisez à prélever ces paiements via le service de paiement que vous avez choisi lors de la validation de votre commande. Même après le lancement d'une procédure de prélèvement ou la réception du paiement, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix ou omission d'information. Nous pouvons refuser de traiter toute commande passée sur ce service et nous nous réservons le droit de limiter ou d'annuler la quantité achetée pour une même personne, un même compte ou une même commande, à notre entière discrétion. Ces restrictions s'appliquent aux commandes passées avec le même compte, le même mode de paiement, le même mode de facturation ou la même adresse de livraison. Nous nous réservons également le droit de restreindre ou d'interdire les commandes provenant de personnes que nous considérons comme des revendeurs ou des distributeurs.

Politique de retour

Pour les produits éligibles au retour, vous pouvez demander un remboursement dans un délai déterminé après réception de votre commande. Les produits retournés doivent être en parfait état et accompagnés de tous leurs accessoires. Nous procéderons au remboursement dès réception des articles retournés.

Activités interdites

Il est interdit aux utilisateurs d'utiliser nos services pour toute activité illégale ou irrégulière, notamment la publication de fausses informations, la diffusion de contenus nuisibles, le lancement de cyberattaques ou la violation des droits d'autrui. Ce service ne peut être utilisé à des fins commerciales sans notre autorisation expresse. En tant qu'utilisateur de ce service, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes et à vous abstenir des comportements suivants : sans notre autorisation écrite, vous ne pouvez extraire systématiquement des données ou tout autre contenu de ce service, ni l'utiliser, directement ou indirectement, pour créer ou compiler des collections, des bases de données ou des répertoires. Vous ne pouvez recourir à la tromperie, à la fraude ou à des pratiques trompeuses à notre égard ou à l'égard des autres utilisateurs, et notamment pas tenter d'obtenir des informations sensibles telles que des mots de passe. Vous ne pouvez contourner, désactiver ou perturber les fonctions de sécurité de ce service, y compris celles limitant l'utilisation et la copie du contenu, et celles garantissant l'application des règles d'utilisation du service et du contenu. Vous pouvez, de la manière que nous jugeons appropriée, porter atteinte à notre réputation et à celle de ce service. Vous ne pouvez pas utiliser les informations obtenues via ce service pour harceler, maltraiter ou nuire à autrui. Vous ne pouvez pas abuser de nos services d'assistance ni soumettre de faux signalements d'abus ou de mauvaise conduite. Vous ne pouvez pas utiliser ce service d'une manière qui enfreint les lois et réglementations applicables. Vous ne pouvez pas intégrer de cadres ni créer de liens externes vers ce service sans autorisation. Il est interdit de télécharger, transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou d'autres programmes malveillants, ou de publier des messages indésirables contenant des majuscules ou du texte répétitif, d'entraver l'utilisation normale de ce service par un tiers, ou de modifier, d'endommager ou de perturber les fonctions, les caractéristiques, le fonctionnement et la maintenance de ce service. Il est interdit d'utiliser ce système de manière automatisée, notamment en envoyant des commentaires ou des messages via des scripts, ou en utilisant des techniques d'exploration de données, des robots ou d'autres outils pour collecter ou extraire des données de ce service. Il est interdit de supprimer tout avis de droit d'auteur ou autre mention de propriété figurant dans le contenu. Il est interdit d'usurper l'identité d'autres utilisateurs ou personnes et de voler leurs noms d'utilisateur pour utiliser ce service. Il est interdit de télécharger, transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout élément servant à la collecte ou à la transmission passive ou active d'informations, notamment les images GIF transparentes, les codes de suivi pixel 1x1, les robots d'indexation, les cookies et autres outils similaires (communément appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive »). Il est interdit d'interférer avec le fonctionnement de ce service ou de l'interrompre, ou de lui imposer une charge excessive, ainsi qu'aux réseaux associés. Il est interdit de harceler, d'intimider ou de menacer nos employés ou agents participant à la fourniture du service. Il est interdit de tenter de contourner les mesures mises en place par ce service pour restreindre ou bloquer l'accès à celui-ci ou à une partie de celui-ci. Sauf autorisation expresse de la loi applicable, il est interdit de décrypter, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel constituant ou faisant partie de ce service. Il est interdit de développer, lancer, utiliser ou distribuer tout système automatisé (y compris les robots d'indexation, les robots, les outils de triche, etc.) permettant d'accéder à ce service, ou d'exécuter des scripts ou logiciels non autorisés, à l'exception de l'utilisation normale des moteurs de recherche ou navigateurs Internet standards. Passer des commandes sur ce service par l'intermédiaire d'agents d'achat ou d'autres canaux est interdit. Toute utilisation non autorisée de ce service est proscrite, notamment la collecte de noms d'utilisateur ou d'adresses électroniques par voie électronique ou autre, l'envoi de pourriels ou la création de comptes utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes. L'utilisation de ce service à des fins concurrentielles, commerciales ou lucratives est interdite. L'utilisation de ce service pour promouvoir ou vendre des biens et services est également interdite. La vente ou le transfert de vos informations de compte personnel est interdit.

Contributions initiées par les utilisateurs

Tous les commentaires, avis, images, vidéos et autres contenus publiés par les utilisateurs sur cette plateforme sont des contributions générées par les utilisateurs. Les utilisateurs sont entièrement responsables du contenu qu'ils publient et doivent s'assurer de sa conformité aux lois, réglementations et aux présentes conditions d'utilisation. En créant ou en fournissant un contenu, vous déclarez et garantissez que : le contenu doit être véridique et exact, et exempt de toute information fausse ou trompeuse ; le contenu ne doit pas contenir de publicités non sollicitées ou non autorisées, de matériel promotionnel, d'informations sur des systèmes pyramidaux, de chaînes de lettres, de spams, de messages de masse ou d'autres formes de sollicitation ; le contenu ne doit pas contenir de contenu obscène, indécent, pornographique, vulgaire, violent, harcelant, diffamatoire ou tout autre contenu jugé offensant par nous ; le contenu ne doit pas ridiculiser, se moquer, rabaisser, intimider ou insulter quiconque ; le contenu ne doit pas être utilisé pour harceler ou menacer autrui au sens juridique du terme, ni pour inciter à la violence contre une personne ou un groupe en particulier ; le contenu doit être conforme à toutes les lois, réglementations et règles applicables ; le contenu ne doit pas porter atteinte aux droits à la vie privée ou au droit à l'image d'un tiers. Vos contributions ne doivent enfreindre aucune loi applicable relative à la pornographie infantile ni aucune autre loi visant à protéger la santé physique et mentale ainsi que les droits légitimes des mineurs. Elles ne doivent contenir aucun propos offensant fondé sur la race, la nationalité, le sexe, l'orientation sexuelle ou le handicap. Vos contributions ne doivent enfreindre aucune disposition des présentes conditions d'utilisation, ni renvoyer vers des contenus qui les enfreignent ou qui enfreignent toute loi ou réglementation applicable. Toute violation des présentes conditions d'utilisation constitue une infraction et nous autorise à résilier ou suspendre votre accès au service en conséquence (y compris, mais sans s'y limiter).

Licence de contribution

En publiant du contenu, les utilisateurs nous accordent une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle et gratuite pour utiliser, copier, modifier, adapter, publier, traduire et afficher ce contenu aux fins du fonctionnement et de la promotion de nos services.

Règles de publication des commentaires

Les avis des utilisateurs doivent reposer sur une expérience utilisateur authentique et fournir une évaluation objective et impartiale du produit et du service. Nous nous réservons le droit de contrôler et de gérer le contenu des avis, et supprimerons tout avis falsifié.

Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs et nous collectons, utilisons et protégeons leurs informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus de détails, veuillez consulter l'intégralité de cette politique.

Violation du droit d'auteur

Si un utilisateur estime que le contenu de ce site Web enfreint ses droits d'auteur, il peut nous soumettre une notification écrite en suivant la procédure indiquée, et nous la traiterons rapidement dès réception.

Durée et résiliation

Les présentes conditions générales prennent effet à la date de début d'utilisation du service et restent en vigueur jusqu'à ce que l'utilisateur cesse d'utiliser le service ou que nous le résiliions. Nous nous réservons le droit de résilier le compte d'un utilisateur et son accès au service en fonction des circonstances.

Modification et interruption

Nous nous réservons le droit de modifier, de supprimer ou de modifier le contenu du service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre entière discrétion et sans préavis. Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations du service. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du service à tout moment et sans préavis. Nous ne sommes pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, ajustement de prix, suspension ou interruption du service. Nous ne pouvons garantir la disponibilité continue du service. Le service peut être interrompu, retardé ou présenter un dysfonctionnement en raison de pannes matérielles ou logicielles ou d'opérations de maintenance nécessaires. Nous nous réservons le droit de modifier, de réviser, de mettre à jour, de suspendre, d'interrompre ou d'ajuster le service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, à notre entière discrétion et sans préavis. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder au service ou à l'utiliser en raison d'une interruption ou d'une cessation de service. Aucune disposition des présentes conditions générales ne saurait être interprétée comme une obligation de notre part de maintenir, de prendre en charge ou de fournir des corrections, des mises à jour ou des versions ultérieures.

Corrections

Les informations fournies par ce service (notamment les descriptions de produits, les prix, la disponibilité des produits et autres informations) peuvent comporter des omissions, des inexactitudes ou des données manquantes. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations de ce service à tout moment et sans préavis.

Clause de non-responsabilité

Sauf disposition légale contraire, nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité des services. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l'utilisation des services.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité en matière d'indemnisation ne saurait excéder le montant des frais de service effectivement payés par l'utilisateur. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes causées par un cas de force majeure, une imputation à un tiers ou toute autre cause similaire.

Compensation

Si nous subissons des pertes ou encourons une responsabilité juridique en raison des actions de l'utilisateur, ce dernier devra nous indemniser pour toutes les pertes, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes directes, les pertes indirectes, les honoraires d'avocat et les frais de justice.

Autre

Les titres figurant dans les présentes Conditions générales sont fournis à titre indicatif seulement et n'affectent pas leur interprétation. Si une disposition quelconque des présentes Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit.

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