Politique de confidentialité

Cette politique vise à vous expliquer comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels que vous nous fournissez, et à vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez nos sites Web, nos produits et nos services. Nous évaluerons et mettrons à jour régulièrement cette déclaration en fonction des nouvelles technologies, des pratiques commerciales et des besoins de nos clients.

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Lorsque vous consultez ce site web, nous recueillons des informations concernant votre appareil, vos interactions avec le site et les données nécessaires au traitement de vos achats. Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires. Dans la présente politique de confidentialité, toute information permettant d'identifier une personne physique (y compris les informations suivantes) est désignée par l'expression « données personnelles ». Veuillez consulter la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les données personnelles que nous recueillons et sur les raisons de cette collecte.

Informations sur le support client

1. Informations personnelles que vous choisissez de fournir. Par exemple, vous pourriez devoir fournir les informations suivantes :

• Nom

• URL du site web

• Adresse courriel

• Numéros de téléphone (domicile et professionnel)

En plus de fournir les informations ci-dessus, si vous choisissez de communiquer avec nous par courriel, nous pourrions conserver le contenu de vos messages, votre adresse courriel et nos réponses. Nous appliquons les mêmes mesures de protection à ces communications électroniques qu’aux informations reçues par courrier postal et par téléphone.

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Informations sur l'appareil

1. Examples of Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.

2. Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.

Informations sur la commande

1. Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone.

2. Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services conformément à notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude et, conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

3. Source de la collecte : directement auprès de vous.

Comment protégeons-nous vos informations ?

We utilize encryption/security best practices to safeguard the confidentiality of personal information we collect from unauthorized access or disclosure and accidental loss, alteration or destruction.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : la vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et la mise à jour de vos informations sur les nouveaux produits, services et offres.

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